Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (Relation Manager)
Công ty Cổ phần GIMO
Full-time Hà Nội From 9.000.000 VNĐ/Month
Mô tả công việc
• Tìm kiếm, sàng lọc và liên hệ các khách hàng tiềm năng đối với sản phẩm của công ty;
• Sắp xếp các cuộc họp với khách hàng đối tác để trao đổi về cơ hội hợp tác;
• Phối hợp với bộ phận Marketing để tìm kiếm các nguồn khách hàng mới;
• Tìm hiểu và trao đổi trực tiếp với khách hàng để có thể tư vấn cung cấp gói sản phẩm phù
hợp với nhu cầu của khách hàng;
• Mở rộng mạng lưới người dùng trên tập khách hàng doanh nghiệp hiện có;
• Làm cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và khách hàng để có thể điều chỉnh dịch vụ, kịp thời
đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
• Tham gia lên chiến dịch truyền thông cùng bộ phận Marketing để tăng trưởng lượng người
dùng;
• Giữ vững quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác;
• Tiếp nhận ý kiến từ khách hàng và đề xuất thay đổi phù hợp theo thời gian;
• Báo cáo quá trình làm việc và kết quả thường xuyên cho Giám đốc Phát triển kinh doanh.
Yêu cầu công việc
• Đã tốt nghiệp đại học, có hiểu biết về mảng tài chính – ngân hàng, công nghệ tài chính; có
kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B là một lợi thế,
• Khả năng thích ứng để thay đổi nhanh, ham học hỏi, có khả năng tự học và nghiên cứu tài
liệu;
• Nhẫn nại và bền bỉ trong công việc;
• Có kinh nghiệm thực tế với việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;
• Có khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt;
• Cẩn trọng và tỉ mỉ khi làm việc
Quyền lợi
• Có cơ hội làm việc và học hỏi trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp;
• Có nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc;
• Hưởng chế độ phúc lợi phù hợp và ổn định.
GIMO là một trong những công ty tiên phong cung cấp giải pháp nhận lương linh hoạt, giúp người lao động chủ động nhận lương sớm trước kỳ lương cố định qua 1 ứng dụng điện thoại, "xử gọn" chi phí phát sinh, nâng cao sức khỏe tài chính Việt.
Với đội ngũ trẻ và nhiệt huyết, GIMO đã đón nhận nhiều thành tựu kể từ khi chính thức ra mắt vào 2021, như vượt qua tỷ lệ chọi khắc nghiệt 1.5-2% để nhận được sự đỡ đầu của Y Combinator (YC) – bệ phóng khởi nghiệp của Thung lũng Silicon. GIMO cũng đã thành công gọi vốn từ các Nhà đầu tư trong nước và trên thế giới như TNB Aura, Integra Partners, Resolution Ventures, Blauwpark Partners, ThinkZone Ventures,... Tháng 7/2023, GIMO đã hoàn thành vòng gọi vốn Series A với tổng giá trị $17,1 triệu.
Đến nay, GIMO đã hợp tác với hơn 100 doanh nghiệp, hỗ trợ hơn 500,000 người lao động phổ thông Việt Nam được tiếp cận giải pháp tài chính nhân văn, an toàn và tiện lợi.