THỰC TẬP SINH THƯ KÝ DỰ ÁN & HỖ TRỢ ĐÀO TẠO KHÁCH HÀNG
Công ty cổ phần 1Office
Internship Hà Nội From 1.500.000 VNĐ/Month
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ công tác Thư ký Dự án
- Tham gia họp cùng nhóm Triển khai & Khách hàng, ghi chép biên bản cuộc họp (MoM), cập nhật tiến độ và nhắc lịch các đầu việc liên quan.
- Theo dõi timeline, cập nhật trạng thái nhiệm vụ của các bên liên quan trên file quản lý công việc/ phần mềm (Notion, Trello hoặc các công cụ nội bộ).
- Tổng hợp tài liệu, checklist phục vụ triển khai và đào tạo khách hàng.
2. Hỗ trợ Đào tạo Khách hàng
- Tham gia các buổi training online/offline với khách hàng (đào tạo sử dụng phần mềm hoặc quy trình) với sự hỗ trợ của các nhân sự thực hiện chính của 1Office
- Hỗ trợ Trainer chuẩn bị slide, tài liệu, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho người học.
- Gửi mail mời học, lấy feedback học viên, tổng hợp đánh giá sau đào tạo.
- Hỗ trợ vận hành các lớp học trên nền tảng Zoom, Google Meet hoặc LMS nội bộ.
3. Các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu của quản lý
- Tham gia vào một số hoạt động nội bộ: họp team, báo cáo tuần, workshop chuyên môn
- Học và tham gia đóng góp cải tiến quy trình đào tạo/triển khai nếu có.
Yêu cầu công việc
Kiến thức & học vấn
- Sinh viên năm3, 4 chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CLB chuyên môn, từng làm việc với startup, tổ chức chương trình đào tạo/sự kiện.
Kỹ năng
- Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
- Biết sử dụng các công cụ tổ chức công việc như Trello, Notion, Google Workspace là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết viết email chuyên nghiệp.
Cẩn thận, chỉn chu, làm việc có hệ thống và logic.
- Thái độ & cam kết
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và chủ động.
- Sẵn sàng làm việc trong môi trường tốc độ cao, đa nhiệm.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng và linh hoạt theo lịch đào tạo khách hàng.
Quyền lợi
- Trải nghiệm công việc thực tế trong lĩnh vực triển khai dự án và đào tạo doanh nghiệp.
- Làm việc cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm trong môi trường SaaS, công nghệ.
- Được đào tạo nội bộ về kỹ năng quản trị dự án, kỹ năng đào tạo, tư duy khách hàng.
- Nhận hỗ trợ thực tập từ 1.5M - 3M/tháng
- Có thể được xem xét tuyển chính thức sau khi kết thúc kỳ thực tập nếu phù hợp.
Trong quá trình thực tập, sinh viên sẽ có cơ hội:
- Hiểu rõ mô hình vận hành đội ngũ kinh doanh tại doanh nghiệp, từ quy trình tạo lead, chăm sóc khách hàng, đến chốt sale và hậu mãi.
- Rèn luyện tư duy phân tích và kỹ năng xử lý dữ liệu kinh doanh, phục vụ cho việc đánh giá hiệu suất bán hàng và đề xuất cải tiến quy trình.
- Làm quen và thực hành với các công cụ quản lý công việc, CRM, Dashboard, báo cáo KPI, giúp hiểu cách doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Phát triển kỹ năng phối hợp đa phòng ban (Sales, Marketing, Vận hành, CSKH) để hỗ trợ hiệu quả cho các chiến dịch bán hàng.
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm và kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp thực tế.
Được thành lập từ năm 2015, Công ty Cổ phần 1Office hiện nay đang dẫn đầu thị trường về phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể với tên gọi 1Office.
1Office là Phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp Bộ công cụ trên một nền tảng DUY NHẤT, bao gồm: HRM (Quản trị nguồn nhân lực) – Workplace (Quản lý công việc và truyền thông nội bộ) – CRM (Quản lý nghiệp vụ kinh doanh). Chúng tôi bán giải pháp này tới toàn bộ doanh nghiệp có mong muốn chuyển đổi số thành công và hội nhập với xu thế toàn cầu trong việc số hóa mọi nghiệp vụ trong doanh nghiệp.
Hiện nay, 1Office đã đồng hành cùng hơn 500.000 người dùng đến từ hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong nhiều lĩnh vực về Tập đoàn đa ngành, Xây dựng, Dịch vụ – Giải trí, Bán lẻ, Thương mại điện tử, Tài chính, Giáo dục, F&B, Thời trang, Sản xuất,… Có thể kể đến một số doanh nghiệp lớn 1Office đang hợp tác như: Bia Đại Việt, Tập đoàn Phú Cường, Viettel Post, Chuỗi thời trang Yody, Mobifone Service, HTC Sài Gòn, Nhựa An Phú, Chuỗi TocoToco, VTC Academy,…
Với 10 năm xây dựng và phát triển, 1Office tự hào có thể quy tụ được gần 200 nhân tài với nhiều chuyên môn và kỹ năng từ Nhân sự, Kế toán, Phát triển phần mềm, Triển khai – CSKH, Marketing. Tất cả đều là những hiền tài hết sức trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, luôn hăng say hết mình với công việc. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để tận dụng chính sản phẩm 1Office để gắn kết tinh thần và xây dựng văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BỎ QUÊN một ai.
Để thu hút và giữ chân nhân tài, 1Office áp dụng cơ chế trả lương Khoa học – Cạnh tranh – Công bằng – Hấp dẫn, đảm bảo mọi CBNV đều được hưởng thụ xứng đáng hiệu quả công việc mà mình tạo ra. Chính mỗi cá nhân tại 1Office sẽ là người quyết định mức thu nhập của mình dựa trên năng lực và kết quả công việc.
Nhân viên được trao quyền, được độc lập, tự chủ và chịu trách nhiệm cao nhất trong các quyết định công việc của mình.
Chúng tôi rất hân hạnh chào đón những nhân tố mới gia nhập mái nhà 1Office – Nơi những người trẻ cùng theo đuổi đam mê và gắn kết tương lai.