Thực tập sinh Sales Operation
Công ty cổ phần 1Office
FTU Internship Hà Nội Up to 3.000.000 VNĐ/Month
Mô tả công việc
- Hỗ trợ thu thập, tổng hợp và phân tích số liệu kinh doanh (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng khách hàng tiềm năng…)
- Theo dõi hiệu suất của đội ngũ bán hàng và hỗ trợ cập nhật báo cáo KPI hàng tuần/tháng.
- Làm quen và hỗ trợ vận hành hệ thống quản lý khách hàng (CRM).
- Phối hợp với bộ phận Marketing và Partnership để kiểm tra, phân loại và theo dõi khách hàng tiềm năng đầu vào.
- Tham gia xây dựng và đề xuất cách cải thiện quy trình bán hàng: từ bước tiếp cận, chăm sóc khách, đến khi chốt deal và bàn giao.
- Tham gia phối hợp tổ chức các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng hoặc hội thảo.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm 3-4 các ngành Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing, Quản trị...
- Có tư duy phân tích tốt, khả năng xử lý số liệu cơ bản (ưu tiên biết dùng Excel, Google Sheets).
- Biết sử dụng các công cụ quản lý công việc (Notion, Trello, CRM…) là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm tốt.
- Tinh thần học hỏi cao, trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
- Trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt và có mentor trực tiếp hướng dẫn, đồng hành trong suốt quá trình thực tập.
- Có cơ hội được đề xuất lên vị trí CTV hoặc Nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập, tài liệu xác nhận và đánh giá năng lực (nếu cần).
- Hỗ trợ chi phí thực tập.
Trong quá trình thực tập, sinh viên sẽ có cơ hội:
- Hiểu rõ mô hình vận hành đội ngũ kinh doanh tại doanh nghiệp, từ quy trình tạo lead, chăm sóc khách hàng, đến chốt sale và hậu mãi.
- Rèn luyện tư duy phân tích và kỹ năng xử lý dữ liệu kinh doanh, phục vụ cho việc đánh giá hiệu suất bán hàng và đề xuất cải tiến quy trình.
- Làm quen và thực hành với các công cụ CRM, Dashboard, báo cáo KPI, giúp hiểu cách doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Phát triển kỹ năng phối hợp đa phòng ban (Sales, Marketing, Vận hành, CSKH) để hỗ trợ hiệu quả cho các chiến dịch bán hàng.
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm và kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp thực tế.
Được thành lập từ năm 2015, Công ty Cổ phần 1Office hiện nay đang dẫn đầu thị trường về phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể với tên gọi 1Office.
1Office là Phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp Bộ công cụ trên một nền tảng DUY NHẤT, bao gồm: HRM (Quản trị nguồn nhân lực) – Workplace (Quản lý công việc và truyền thông nội bộ) – CRM (Quản lý nghiệp vụ kinh doanh). Chúng tôi bán giải pháp này tới toàn bộ doanh nghiệp có mong muốn chuyển đổi số thành công và hội nhập với xu thế toàn cầu trong việc số hóa mọi nghiệp vụ trong doanh nghiệp.
Hiện nay, 1Office đã đồng hành cùng hơn 500.000 người dùng đến từ hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong nhiều lĩnh vực về Tập đoàn đa ngành, Xây dựng, Dịch vụ – Giải trí, Bán lẻ, Thương mại điện tử, Tài chính, Giáo dục, F&B, Thời trang, Sản xuất,… Có thể kể đến một số doanh nghiệp lớn 1Office đang hợp tác như: Bia Đại Việt, Tập đoàn Phú Cường, Viettel Post, Chuỗi thời trang Yody, Mobifone Service, HTC Sài Gòn, Nhựa An Phú, Chuỗi TocoToco, VTC Academy,…
Với 10 năm xây dựng và phát triển, 1Office tự hào có thể quy tụ được gần 200 nhân tài với nhiều chuyên môn và kỹ năng từ Nhân sự, Kế toán, Phát triển phần mềm, Triển khai – CSKH, Marketing. Tất cả đều là những hiền tài hết sức trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, luôn hăng say hết mình với công việc. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để tận dụng chính sản phẩm 1Office để gắn kết tinh thần và xây dựng văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BỎ QUÊN một ai.
Để thu hút và giữ chân nhân tài, 1Office áp dụng cơ chế trả lương Khoa học – Cạnh tranh – Công bằng – Hấp dẫn, đảm bảo mọi CBNV đều được hưởng thụ xứng đáng hiệu quả công việc mà mình tạo ra. Chính mỗi cá nhân tại 1Office sẽ là người quyết định mức thu nhập của mình dựa trên năng lực và kết quả công việc.
Nhân viên được trao quyền, được độc lập, tự chủ và chịu trách nhiệm cao nhất trong các quyết định công việc của mình.
Chúng tôi rất hân hạnh chào đón những nhân tố mới gia nhập mái nhà 1Office – Nơi những người trẻ cùng theo đuổi đam mê và gắn kết tương lai.