Sale/ Designer

Mô tả công việc

1. Designer:

• Thiết kế các bộ sưu tập theo xu hướng thị trường, mùa lễ hội hoặc các concept độc đáo,...
• Phát triển các mẫu thiết kế sáng tạo cho sản phẩm nến thơm (bao gồm hình dáng, kích thước, màu sắc, bao bì, và họa tiết).
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng thiết kế và phản hồi của khách hàng để đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.
• Tạo moodboard, bản vẽ phác thảo và mẫu 3D mô phỏng sản phẩm.
• Đề xuất giải pháp tối ưu trong lựa chọn chất liệu, quy trình sản xuất và tối ưu chi phí.
• Theo dõi quy trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đúng với thiết kế ban đầu.
• Thử nghiệm sản phẩm và điều chỉnh thiết kế nếu cần.

2. Sale:

Tìm hiểu và cập nhật thông tin sản phẩm:

• Nghiên cứu xu hướng thị trường, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để tư vấn hiệu quả.
• Nắm rõ các dòng sản phẩm nến thơm của công ty, bao gồm thành phần, đặc tính và lợi ích của từng sản phẩm.

Chăm sóc khách hàng:

• Lắng nghe ý kiến, phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
• Quản lý và duy trì mối quan hệ với data khách hàng hiện tại.
• Phát triển khách hàng quốc tế thông qua các nền tảng thương mại điện tử (Alibaba, Amazon, v.v.), hội chợ triển lãm và các kênh tiềm năng khác.

Quản lý đơn hàng:

• Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, như thay đổi, khiếu nại hoặc bảo hành.
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, như thay đổi, khiếu nại hoặc bảo hành
• Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo doanh số và lập kế hoạch thị trường

Yêu cầu công việc

1.Designer

• Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung, sử dụng thành thạo phần mềm PS, AI và các phần mềm thiết kế đồ họa khác. Ưu tiên biết về chuyên ngành thiết kế thời trang, đồ họa.
• Kiến thức và kỹ năng thiết kế 2D chuyên nghiệp
• Có gu thẩm mỹ tốt, sáng tạo

2. Sale:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc trong lĩnh vực tương tự.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng hỗ trợ khách hàng nước ngoài hoàn toàn bằng tiếng Anh. (Ưu tiên có thêm ngoại ngữ khác: Trung, Nhật, Hàn, Tây Ban Nha, v.v.).
• Nhạy bén với thị trường, có khả năng phân tích và nắm bắt chính xác các xu hướng.
• Kỹ năng sử dụng máy tính tốt, đặc biệt là các công cụ văn phòng và phần mềm hỗ trợ công việc.
• Chủ động trong công việc, linh hoạt và nhanh nhẹn trong xử lý tình huống.

Quyền lợi

• Mức lương cứng 500$ - 1500$ + Hoa hồng (Thu nhập không giới hạn, dựa trên doanh số)
• Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nâng cao kĩ năng nghiệp vụ tại Mỹ, HongKong, Thẩm Quyến, Thượng Hải, Nhật Bản,.....
• Thưởng theo hiệu suất làm việc + Du lịch nước ngoài
• Môi trường năng động, trẻ trung và nhiệt huyết, nhiều cơ hội phát triển bản thân
• Có lộ trình thăng tiến, tăng lương rõ ràng
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty