Northern Head Office- Field Collector- Nhân viên thu hồi nợ trực tiếp (Outsource)
Ngân hàng Shinhan Việt Nam (Shinhan Bank Vietnam)
Full-time Hà Nội Negotiable
1. Nhân viên thu hồi nợ: Trực tiếp thu hồi nợ tại nhà/địa chỉ của khách hàng theo danh sách được giao.
- Tổ chức thu hồi nợ các Khách hàng có nợ quá hạn tín chấp/ thẻ tín dụng được phân công.
Manage collection activities of overdue unsecured loan / card customers as assigned.
- Liên lạc khách hàng, lên lịch hẹn gặp khách hàng để thu các khoản nợ được giao.
Contact, make appointment and visit overdue unsecured loan /card customers to collect overdue debt in cash according to Overdue Payment schedule provided.
- Thuyết phục khách hàng hợp tác để thu được nợ
Persuade and Consult customers of related unsecured loan / card debt information if necessary
- Các công việc khác được phân công
Other tasks are assigned by Director/Manager.
2. Quy trình thu hồi nợ:
- Tổ chức cuộc hẹn với khách hàng
Make appointment with overdue customers
- Gặp khách hàng và thu tiền mặt
Visit customers and collect cash
- Nộp tiền mặt cho chi nhánh gần nhất và giữ biên lai thu tiền
Provide Cash receipt of the Bank
- Có kiến thức về các sản phẩm vay cá nhân/ thẻ, các khoản phí liên quan
Have knowledge of Shinhan Bank Personal Loan/Credit cards, especially information related to charge and fee, terms and conditions, etc.
- Ưu tiên Tốt nghiệp đại học, Chuyên ngành Luật
Bachelor Degree, Law major is preferred
- Tố chất: Trung thực, yêu thích công việc, cẩn thận
Personality: Be truthworthy, passionate, careful in work
- Có mong muốn làm việc lâu dài với Shinhan
Long term commitment to work with Shinhan Bank
- Các kỹ năng khác: kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục tốt
Other personal skills: good communication skill, persuasion skill
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc – thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group - SFG)
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Sau hơn 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, Ngân hàng Shinhan cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và giải thưởng Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam trong ba năm liên tiếp (2020, 2021 và 2022). Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba lần liên tiếp, do tạp chí HR Asia trao tặng.
Bộ phận nhân sự- Hội sở miền Bắc
Ms. Hạnh Dung: 024 3226 3803- nguyenhanhdung@shinhan.com
Ms. Bích Ngọc: 024 3226 6793- nguyenbichngoc@shinhan.com
Ms. Thùy Dung: 024 3226 3856- thuydung@shinhan.com