Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục

Mô tả công việc:

Nhiệm vụ chính (70%):
- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,…
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm-data công ty cung cấp.
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
Công việc liên quan: (30%)
- Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.

Yêu cầu công việc:

- Độ tuổi: 2002 – 1998.
* Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,… Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
- Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
* Kỹ năng: Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.
- Tiếng Anh cơ bản.
* Thái độ, tố chất: Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
- Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.
* Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi:

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng thứ 7 (08h30 - 17h30 hoặc 10h - 19h30 hoặc 13h30 - 21h30)
- Nghỉ trưa/chiều 1 tiếng 30 phút - Thu nhập: 10.000.000VNĐ - 30.000.000VNĐ [Gồm: Lương cơ bản 6.000.000 - 22.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe (nếu có) + thưởng]
- Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở.
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ).
- Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3-5 nhân sự.
- Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
- Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng,…), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.